شبکه اجتماعی اینستاگرام به دلیل تصویرمحور بودن به یکی از محبوب‌ترین و جذاب‌ترین شبکه‌های اجتماعی در دنیا تبدیل شده است. همین موضوع باعث شده است تا بسیاری از افراد به اینستاگرام مارکتینگ روی بیاورند. ما در این مطلب قصد داریم تا شما را با اصول بازاریابی در اینستاگرام آشنا کنیم تا بتوانید با یادگیری این اصول در کسب و کار خود به سودآوری بالایی برسید. ما را در ادامه این مطلب همراهی کنید.
اینستاگرام مارکتینگ چیست؟
اینستاگرام به‌عنوان یکی از محبوب‌ترین و پرطرفدارترین شبکه‌های اجتماعی یک بستر مناسب برای کسب و کارهای اینترنتی است. اگر شما هم قصد راه‌اندازی یک کسب و کار در اینستاگرام دارید، برای افزایش بازدید و جذب مخاطب نیاز دارید تا با بازاریابی اینستاگرامی آشنا باشید. در فضای اینستاگرام تعداد بسیار زیادی از برندها حضور دارند؛ بنابراین، برای دیده شدن نیاز دارید تا در اصول کار در این پلتفرم را یاد بگیرید.
اگر بتوانید با ترفندهای اینستاگرام آشنا شوید، بهتر می‌توانید محصولات و خدمات خودتان را به کاربران ارائه دهید؛ به طوری که بدون داشتن یک سایت و تنها با آشنایی با روش‌های بازاریابی در اینستاگرام می‌توانید برند خودتان را در بین مخاطبان محبوب‌تر کنید. اینستاگرام مارکتینگ به‌عنوان یک ابزار تبلیغاتی رایگان به شما این امکان را می‌دهد تا بتوانید محصول خودتان را به دیگران عرضه کنید.
اگر شما هم می‌خواهید در این بستر به فروش بسیار بالایی برسید، باید نکات طلایی گفته‌شده در این مقاله را انجام دهید تا کسب و کار اینترنتی شما رشد چشمگیری داشته باشد. این نکات شامل موارد زیر است:
1.ساخت پروفایل مناسب در اینستاگرام
اولین مرحله قبل از بازاریابی در بستر اینستاگرام ساخت یک پروفایل مناسب است. به این دلیل که قبل از هر چیزی کاربر به پروفایل شما دقت می‌کند؛ بنابراین، بهتر است از یک عکس پروفایل خوب و جذاب استفاده کنید تا در نگاه اول توجه هر کاربری را به سمت خود جذب کند. پروفایل شما نباید به گونه‌ای باشد که مخاطب احساس برخورد با یک پیج فیک را داشته باشد.
بنابراین، اگر قصد دارید تا کسب و کار شما در بستر اینستاگرام رشد کند، باید پروفایل شما نشان‌دهنده هویت کسب و کار شما باشد. بعد از عکس پروفایل، بایو یا همان مشخصات پیج از دیگر مواردی است که در اینستاگرام مارکتینگ تاثیرگذار است و هر کاربر به آن توجه می‌کند. برای این منظور بهتر است خودتان را به‌طور خلاصه و مفید در 150 کاراکتر معرفی کنید. به طوری که کاربر مشتاق به دنبال کردن صفحه شما شود.
در قسمت بایو اینستاگرام می‌توانید لینک وب سایت خودتان را نیز قرار دهید. همچنین، می‌توانید کاربران خود را به یک کاری نیز دعوت کنید. به‌صورت کلی، بیو یا بایو اینستاگرام بخشی است که این فرصت را در اختیار شما می‌گذارد تا بتوانید خودتان را به مخاطب بشناسانید؛ بنابراین، سعی کنید تا از این فرصت نهایت استفاده را ببرید.
2. بیزینس اکانت در اینستاگرام
اگر قصد راه‌اندازی یک کسب و کار را در اینستاگرام دارید، باید اکانت معمولی اینستاگرام خود را به یک بیزینس اکانت تبدیل کنید. به این دلیل که این نوع اکانت اینستاگرامی مدیریت پیشرفته‌تری را در اختیار شما قرار می‌دهد. به‌عنوان مثال، بعد از تبدیل اکانت اینستاگرام به یک اکانت بیزینسی، اطلاعات و دکمه تماس به صفحه شخصی شما اضافه خواهد شد.
این ویژگی کمک می‌کند تا در مسیر اینستاگرام مارکتینگ ارتباط راحت‌تری با مخاطبان خود داشته باشید. از دیگر ویژگی‌های خوب اکانت بیزنسی می‌توان به آمارهایی که اینستاگرام در اختیار شما می‌گذارد، اشاره کرد. در نتیجه شما می‌توانید آنالیز دقیق‌تری از وضعیت و کیفیت عملکرد خود ببینید.
3.مشخص کردن هدف
قبل از شروع تولید محتوا در اینستاگرام، ابتدا باید هدف خود را از حضور در این بستر مشخص کنید. اگر می‌خواهید که در این فضا به موفقیت بالایی برسید، باید یک برنامه‌ریزی دقیق داشته باشید و با صرف انرژی زیاد و مدیریت درست زمان بتوانید در سریع‌ترین زمان ممکن در کسب و کار خود موفق شوید؛ چرا که در این فضا همگی در حال تلاش شبانه‌روزی هستند تا بتوانند به سودآوری بالایی برسند.
البته توجه به این نکته ضروری است که داشتن یک هدف مشخص ضروری نیست. شما می‌توانید چندین هدف را به‌طور همزمان داشته باشید؛ اما بدون داشتن هدف نمی‌توانید ضعف‌های خودتان را بشناسید.
4. شناسایی مخاطبان هدف
یکی از فاکتورهای مهم در اینستاگرام مارکتینگ شناسایی کاربران هدف است؛ زیرا بدون شناخت اصولی مخاطب خود نمی‌توانید توجه او را به سمت محتواهای خود جلب کنید. بنابراین، باید مخاطبان هدف خود را شناسایی کنید و با توجه به سن، جنسیت، درآمد، موقعیت جغرافیایی و انگیزه مخاطب خود، نسبت به تولید محتوا اقدام کنید.
اگر برای شما نیز این سوال پیش آمده است که چگونه مخاطبان مرتبط با کسب و کار خود را شناسایی کنید، می‌توانید این کار را با چک کردن هشتگ‌های مرتبط با کارتان شروع کنید. تنها کافی است که ببینید این هشتگ‌ها برای کدام دسته از مخاطبان شما کارآیی دارند. همچنین، می‌توانید با نگاه کردن به فالوورهای رقیبان خود، به یک شناخت نسبی از مخاطبان برسید.
5.تجزیه و تحلیل رقبا
آنالیز دقیق رفتار و وضعیت رقبا به شما کمک می‌کند تا متوجه شوید که کاربران هدف شما بیشتر طرفدار چه نوع محتوایی هستند. در نتیجه، با در نظر گرفتن نقاط قوت و ضعف این صفحات می‌توانید وضعیت صفحه خودتان را بهتر کنید. یکی از مراحل اینستاگرام مارکتینگ بررسی تعداد لایک وکامنت‌های پست‌ها، هشتگ‌های استفاده‌شده، تعداد پست‌ها در هفته، نوشتن کپشن‌ها و… است. تحلیل این موارد به شما کمک می‌کند تا بتوانید نرخ تعامل پست‌های خودتان را افزایش دهید.
6.ساخت تقویم محتوایی
یکی از اصول بازاریابی در اینستاگرام داشتن یک تقویم محتوایی منظم و دائمی است؛ یعنی با یک برنامه‌ریزی درست و مداوم سعی کنید که پست‌هایی را در صفحه خود انتشار دهید. به‌عنوان مثال، با خود قرار بگذارید که هر هفته 4 تصویر به صفحه خود اضافه کنید.
این برنامه‌ریزی به شما کمک می‌کند تا بتوانید برای پست‌های بعدی خود تصمیم بهتری داشته باشد. علاوه بر این، داشتن تقویم محتوایی به صرفه‌جویی در وقت شما کمک بسیار زیادی می‌کند. همچنین، باعث می‌شود تا مدیریت درستی برای حضور در اینستاگرام خود داشته باشید. سعی کنید که در تقویم محتوایی خود مواردی مانند کپشن‌ها، هشتگ‌ها، موضوع پست، نوع عکس یا ویدیو و زمان انتشار را نیز مشخص کنید.
نداشتن یک تقویم محتوایی اصولی باعث می‌شود تا پست‌های شما غیراستاندارد باشند. این موضوع می‌تواند اینستاگرام مارکتینگ شما را تحت تاثیر قرار دهد.
7. داشتن شخصیت واحد
یکی از روش‌های بازاریابی در اینستاگرام این است که در صفحه کسب و کار خود یک هویت مشخص داشته باشید. نوسان شخصیت شما باعث می‌شود تا مخاطب تمایلی به دنبال کردن صفحه شما نداشته باشد. به‌عنوان مثال، اگر در چندین پست لحن جدی دارید، نباید در پست‌های بعدی لحن شما به غیرجدی تغییر کند. بنابراین، پیشنهاد می‌کنیم که از همان ابتدا ویژگی و شخصیت برند خودتان را مشخص کنید و تا آخر با همین روال ادامه دهید.
8.داشتن صبر برای موفقیت
بازاریابی اینستاگرام فعالیتی یک‌شبه نیست و نمی‌توانید در مدت زمان اندک به سود بالایی برسید؛ بنابراین، اگر می‌خواهید که به یک اکانت معروف تبدیل شوید و در اکسپلور اینستاگرام ظاهر شوید، باید وقت و انرژی بسیار زیادی را به‌صورت دائمی برای آن بگذارید. پس، اگر بعد از مدتی فعالیت به نتیجه مورد دلخواه خود در اینستاگرام مارکتینگ نرسیدید، به هیچ وجه ناامید نشوید.
همچنین، برای رسیدن به موفقیت سریع به هیچ عنوان راه‌های آسان یا غیرمعقول مانند جذب فالوور فیک را انجام ندهید؛ چرا که ممکن است نرخ تعامل اکانت شما را تحت تاثیر قرار دهد. در نتیجه، باعث می‌شود تا پست‌های شما نسبت به قبل کمتر دیده شوند. برای این منظور کافی است تا قواعد را به‌خوبی بدانید و با تولید محتوای باکیفیت مخاطبان بسیار زیادی را به سمت کسب و کار خود جذب کنید.
راه‌های افزایش فالوور واقعی در اینستاگرام
اگر به دنبال دیده شدن بیشتر پست‌های خود هستید، باید برای رشد صفحه خودتان کارهای بسیار زیادی انجام دهید. این فعالیت‌ها به شما کمک می‌کنند تا بتوانید فالوور واقعی را جذب اکانت اینستاگرام خود کنید. از جمله این راه‌ها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- انتخاب نام کاربری مناسب: برای اکانت اینستاگرام خود نام کاربری‌ای را انتخاب کنید که مخاطبان شما بتوانند به‌راحتی با جستجو شما را پیدا کنند. همچنین، پیشنهاد می‌کنیم که برای تکمیل بخش بایو اینستاگرام دقت کافی به خرج دهید؛ چرا که این قسمت کمک می‌کند تا کاربران تصمیم‌گیری بهتری برای دنبال کردن شما داشته باشند.
- آماده‌سازی صفحه: قبل از شروع فعالیت در اینستاگرام سعی کنید تا خودتان را به دیگران معرفی کنید. برای این منظور، پیشنهاد می‌کنیم که با دیگران تعامل داشته باشید. همچنین، قبل از تعامل با دیگران چند پست داخل صفحه خود بگذارید تا در صورت فالو کردن شما، محتواهایی را در صفحه شما ببینند.
- ارتباط با دیگر صفحات: صفحاتی را که متناسب با موضوع شماست یا برای شما جذابیت دارند دنبال کنید. همچنین، می‌توانید با اینفلوئنسرهایی که همسو با فعالیت شما هستند، در ارتباط باشید. صفحاتی را که فالو دارید، در آن فعالیت کنید و نسبت به پست‌های آن‌ها واکنش نشان دهید. مثلا می‌توانید با کامنت‌گذاری یا لایک کردن، صاحبان صفحات را نسبت به خود کنجکاو کنید. این کار باعث می‌شود تا به صفحه شما سری بزنند یا شما را به بقیه معرفی کنند.
- انجام تبلیغات در دیگر شبکه‌های اجتماعی: از سایر بسترهای شبکه‌های اجتماعی مانند تلگرام، واتساپ، توییتر و… برای تبلیغ اکانت اینستاگرامی خود استفاده کنید. از سایر مخاطبان خود در این شبکه‌ها بخواهید تا شما را دنبال کنند یا به دیگران معرفی کنند. این کار جزو یکی از آسان‌ترین و کاربردی‌ترین روش‌های اینستاگرام مارکتینگ برای رشد هرچه سریع‌تر اکانت اینستاگرامی است.
راهکارهایی برای تبدیل فالوورها به مشتری
تنها وظیفه شما جذب فالوور برای صفحه شخصی خودتان نیست. بعد از جذب تعدادی دنبال‌کننده، باید با روش‌های مختلف آن‌ها را به مشتری تبدیل کنید. برای این منظور، راهکارهای زیر را به شما پیشنهاد می‌دهیم:
- استفاده از پیشنهادات ویژه: یکی از جذاب‌ترین روش‌ها برای تبدیل فالوور به مشتری وفادار ارائه تخفیفات و پیشنهادهای ویژه است. برای این منظور، ابتدا باید نیاز مخاطب خود را به‌خوبی شناسایی کنید. سپس، براساس آن پیشنهادات ویژه به آن‌ها ارائه دهید. مثلا می‌توانید با گذاشتن یک تاریخ مشخص آن‌ها را به تصمیم‌گیری سریع‌تر سوق دهید.
- خیریه و مسئولیت اجتماعی: بسیاری از کاربران انتظار دارند تا برندهای مطرح در کارهای خیر و عام‌المنفعه شرکت کنند. این موضوع کمک می‌کند تا رابطه بین برندها و مخاطبان نسبت به قبل عمیق‌تر شود. در نتیجه، حس وفاداری مشتریان نسبت به یک برند بیشتر از قبل خواهد شد.
- برگزاری مسابقه: یکی از روش‌های اینستاگرام مارکتینگ برگزاری مسابقه است. در چنین شرایطی شما می‌توانید محصولات خود را به‌عنوان جایزه به مخاطبان هدیه دهید. این موضوع تا همیشه در ذهن مخاطب شما باقی خواهد ماند.
- برنامه‌های لایو: پخش زنده یا همان لایو یک راهکار مناسب برای برقراری یک ارتباط عمیق دوطرفه است؛ به این دلیل که برنامه لایو امکان گفت‌وگوی مستقیم شما با مخاطبان‌تان را فراهم می‌کند. بعد از مدتی خواهید دید که مخاطبان شما تمایل بیشتری به استفاده از محصولات شما خواهند داشت.
- تیزرهای تبلیغاتی: شما می‌توانید برنامه‌ها و محصولات آینده خود را به‌صورت تبلیغات به مخاطبان‌تان نشان دهید. برای این منظور، می‌توانید با تولید چند تصویر یا ویدیوی هیجان‌انگیز، مخاطبان خودتان را ترغیب به استفاده از محصولات خود بکنید.
- استفاده از هشتگ‌ها: هشتگ‌ها یک راهکار ساده و رایگان برای دیده شدن پست‌های شما هستند. البته زیاده‌روی در استفاده از هشتگ‌ها خود می‌تواند نتیجه عکس داشته باشد.
سخن نهایی درباره اینستاگرام مارکتینگ
امروزه قدرت اینستاگرام و تبلیغات آن به‌اندازه‌ای است که نمی‌توان تاثیر آن را در بازاریابی دست‌کم گرفت. اگرچه این نرم‌افزار در گذشته محلی برای به اشتراک‌گذاری عکس بود؛ اما امروزه تبدیل به یک بستر مناسب برای کسب و کارهای اینترنتی شده است. اگر شما هم به دنبال اینستاگرام مارکتینگ هستید، باید برای کسب موفقیت در این حوزه تلاش مستمر و کمی صبر و حوصله به خرج دهید.
کسب و کارهای آینده بدون حضور در اینترنت حرفی برای گفتن ندارند. اگر شما هم قصد راه‌اندازی یک کسب و کار را دارید، بهتر است بازاریابی اینستاگرام خود را به تیم آواز مارکتینگ بسپارید تا به خوبی بتوانید در میان رقیبان خود حرفی برای گفتن داشته باشید. بازاریابی درست و اصولی به شما کمک می‌کند تا با افزایش مشتریان، درآمد بیشتری کسب کنید.